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Solicitação de Serviços Secmon

 

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Anexos

Solicitante

Profissional autorizado pelo Parceiro Secmon para enviar os Pedidos de Serviços do Portfólio Secmon.

E-Mail

E-Mail que será usado pela Secmon para envio de informações a respeito do processo de ativação do serviço.

Empresa

(Parceiro Secmon)

Razão Social ou Nome Fantasia do Parceiro Secmon.

CNPJ

CNPJ que será usado pela Secmon para faturar o serviço. Este CNPJ deverá estar ativo na Receita Federal.

Cliente Final/Código do Cliente Final

O Parceiro Secmon poderá enviar o nome do Cliente Final ou um código de identificação criado e gerenciado pelo Parceiro Secmon. Este código será a forma que a Secmon identificará a ativação e o gerenciamento do serviço.

Serviço Secmon

Tamanho da Banda

(Mbps)

Quantidade de Usuários (Aprox)

Part Numbers

Valor Total do Contrato (R$)

Quantidade

Observações

Anexo +

Enviar Pedido

O Parceiro Secmon deverá identificar qual dos serviços do portfólio Secmon precisa ser ativado. Para cada serviço Secmon, deverá ser enviado um Pedido de Serviços.

Alguns serviços do portfólio Secmon, o tamanho da banda disponibilizada pelo Parceiro Secmon deverá ser informado para uma validação técnica do perfeito funcionamento do serviço.

A fim de obter a melhor performance dos serviços Secmon, informar a quantidade de usuários diretos do serviço colabora com um serviço melhor da Secmon.

Deverá ser incluído o Part Number que está na Lista de Preços acordados entre o Parceiro Secmon e a Secmon.

Deverá ser informado o valor total do contrato em Reais (R$). Este valor que será informado dever ser o valor da Lista de Preços acertados entre o Parceiro Secmon e a Secmon. 

Descontos especiais deverão ser tratados diretamente com a equipe Comercial da Secmon. Se o desconto for aprovado, este valor e a autorização do desconto deverá ser anexado à Solicitação de Serviços.

Inserir a quantidade de serviços iguais que deverão ser ativados.

Neste campo, o Parceiro Secmon poderá adicionar informações inerentes ao pedido de serviços da Secmon com o objetivo de aumentar a assertividade do serviço Secmon.

Qualquer documento inerente à Solicitação de Serviços Secmon, poderá ser anexado no pedido com limitação de 15Mb.

A Secmon ao receber à Solicitação de Serviços, fará a conferência da solicitação e após aprovado, a Secmon enviará um número de identificação (ID0000) em até 72 horas para o E-mail apontado na solicitação.

Este Identificador (ID) será a referência de todo o processo e do serviço, inclusive na área de suporte e monitoramento da Secmon.

Instruções de Preenchimento